Última atualização: 30 de novembro de 2024
A Rootmasters valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos sistemas, sites e serviços.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
A Rootmasters é uma empresa focada em transformar ideias em códigos sólidos e inovadores, oferecendo soluções de tecnologia da informação.
Canais de Contato:
- E-mail: contato@rootmasters.com.br
- Telefone/WhatsApp: +55 (92) 98617-9482
- Localização: Manaus, AM – Brasil
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação de nossos serviços e melhoria da sua experiência. Os tipos de dados podem incluir:
2.1. Dados fornecidos por você
- Informações de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e nome da empresa (quando você preenche formulários de contato ou solicita orçamentos).
- Dados do Projeto: Informações técnicas ou de negócios compartilhadas voluntariamente para o desenvolvimento de sistemas.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Registros de Acesso (Logs): Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e sistema operacional.
- Cookies e Tecnologias Similares: Podemos utilizar cookies para melhorar a navegação, gerenciar sessões de usuário e analisar o tráfego do sistema.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre amparados pelas bases legais da LGPD:
- Prestação de Serviços: Para desenvolver, entregar e manter os sistemas e soluções contratados.
- Comunicação: Para responder às suas dúvidas, enviar orçamentos e fornecer suporte técnico.
- Segurança: Para identificar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilegais nos nossos sistemas.
- Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais ou regulatórias (como o Marco Civil da Internet).
4. Compartilhamento de dados
A Rootmasters não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes hipóteses:
- Fornecedores e Parceiros: Empresas que nos auxiliam na operação (ex: hospedagem de servidores, ferramentas de análise), desde que respeitem padrões de segurança.
- Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, utilizando protocolos de criptografia e controles de acesso restritos. Adotamos as melhores práticas de mercado (Security by Design) para proteger suas informações contra perdas, uso indevido e acesso não autorizado.
Apesar de nossos esforços, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar os dados que possuímos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento (caso o tratamento tenha sido feito com base nele).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@rootmasters.com.br.
7. Links para Terceiros
Nossos sistemas podem conter links para sites externos (como redes sociais ou portfólios de parceiros). Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços. Recomendamos que você visite esta página regularmente para se manter informado.
Rootmasters Transformando ideias em códigos sólidos.